Política de privacidad
Actualizada el 5 de octubre de 2026
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es el titular del servicio Hefesto (hefesto.trading). Para cualquier duda o petición sobre tus datos, escribe a contacto@hefesto.trading.
Esta página cuenta qué datos guarda Hefesto, para qué, con quién se comparten y qué puedes hacer con ellos. Si algo no queda claro, pregúntanos.
Qué datos guardamos
Al crear la cuenta: tu nombre, tu correo y una huella irreversible de tu contraseña (no guardamos la contraseña ni podemos leerla), además de cuándo confirmaste que eres mayor de edad y qué versión de las condiciones aceptaste.
Para darte el servicio: tu plan y tus pagos (importe, moneda y estado), la configuración de tus grupos de copia, los equipos desde los que entras y una copia del registro de tus copias, para que puedas comprobarlo.
Por seguridad: la dirección IP y el navegador de cada sesión abierta, y el registro de los cambios que un administrador hace en tu cuenta.
Solo si lo activas o lo usas: tu verificación en dos pasos (su secreto va cifrado), tus passkeys (la parte pública), el chat de Telegram donde recibes avisos, tu alias y tu código para invitar, y el texto y el diagnóstico de los reportes que envías con «¿Algo falla?».
Si llegas desde un enlace con una etiqueta de origen o con un código de invitación, lo apuntamos con tu cuenta para saber qué canales funcionan y dar los premios de invitación. Si solo visitas la web, no guardamos nada de ti.
Lo que nunca llega a nuestros servidores: el usuario, la contraseña y la clave de API de tus brókers. Se quedan en tu navegador.
Para qué los usamos
Para darte el servicio que contratas: crear tu cuenta, repartir el turno de ejecución entre tus equipos, cobrar tu plan y atender tus reportes. Base legal: la ejecución del contrato.
Para mantener la seguridad del servicio y evitar abusos: el límite de intentos al entrar, el registro de sesiones y la detección de pruebas gratis repetidas. Base legal: nuestro interés legítimo en proteger el servicio y a quienes lo usan.
Para cumplir las obligaciones legales que nos apliquen, como las contables y fiscales.
Para mandarte novedades u ofertas por correo, solo si marcas la casilla, y los avisos por Telegram, solo si los conectas. Puedes retirar el permiso cuando quieras sin que afecte a lo anterior.
No vendemos tus datos y no los usamos para publicidad ni para analítica de terceros.
Con quién se comparten
Solo con las empresas que hacen falta para que el servicio funcione, y solo lo necesario: Render (aloja el servidor de Hefesto), Neon (la base de datos), Cloudflare (la web, el dominio y la recepción de los correos que nos escribes) y Brevo o Resend (envían los correos de tu cuenta). Tratan los datos por encargo nuestro y solo para prestarnos ese servicio.
Y con los servicios que tú eliges usar: NOWPayments cobra tus pagos en cripto (recibe el importe y el número de tu pedido, no tu nombre ni tu correo); Google, si entras con Google (tú le pides el acceso y nos da tu nombre y tu correo verificado); y Telegram, si conectas los avisos.
Esta web no carga nada de otras empresas: ni fuentes, ni scripts, ni píxeles, ni analítica, ni publicidad.
Solo daremos tus datos a una autoridad si la ley nos obliga.
Dónde están tus datos
Los servidores de Hefesto (Render y Neon) están en Estados Unidos, en la región de Virginia. Si vives en otro país, tus datos se tratan allí. Usamos proveedores que publican cómo protegen los datos y les enviamos solo lo imprescindible.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas la cuenta. Si la borras, eliminamos tus datos de la base de datos de Hefesto. Si la ley nos obliga a conservar algo, como justificantes de pago, lo guardamos solo durante el plazo exigido.
Las copias de seguridad de la base guardan los últimos 30 días y se van sobrescribiendo, así que lo que borres desaparece también de ellas pasado ese tiempo.
Los enlaces de confirmar el correo y de cambiar la contraseña caducan solos.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a un tratamiento o llevártelos en un formato que se pueda leer. También puedes retirar un permiso cuando quieras: el de las novedades por correo, en Ajustes o con el enlace de baja de cada correo.
Escribe a contacto@hefesto.trading desde el correo de tu cuenta y te contestamos lo antes posible y, como mucho, en un mes. Para evitar que alguien se haga pasar por ti, podemos pedirte que confirmes quién eres antes de entregar o borrar nada.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Cómo los protegemos
La web y la API solo se sirven por conexión cifrada (HTTPS). Cada cuenta solo ve sus propios datos. Puedes activar la verificación en dos pasos y las passkeys en Ajustes.
Si hubiera una brecha de seguridad que te afecte, te lo diremos sin demora y te explicaremos qué hacer.
Menores de edad
Hefesto es solo para mayores de edad. Si descubrimos que una persona menor creó una cuenta, la borramos.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, lo avisaremos en la web y por correo, y subiremos la fecha de arriba. La versión vigente es siempre la que ves aquí.
Ver también: Condiciones de uso, pago y renovación · contacto@hefesto.trading